Nhà thuốc FPT Long Châu ★ 3.0

1. Thực thi các chiến dịch kinh doanh:

- Theo dõi tiến độ triển khai chiến dịch kinh doanh theo khu vực phụ trách.

- Kiểm tra việc tuân thủ quy trình, chính sách, chương trình khuyến mãi, truyền thông…

- Phối hợp với các bộ phận và phòng ban liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai.

2. Đề xuất cải tiến quy trình, chính sách hoặc giải pháp vận hành:

- Thu thập phản hồi từ khu vực phụ trách về các khó khăn trong vận hành.

- Phân tích nguyên nhân gốc (process – chính sách – hệ thống – con người).

- Xây dựng phương án cải tiến và phối hợp các bộ phận liên quan để triển khai thử nghiệm/áp dụng.

3. Báo cáo phân tích thị trường:

- Thực hiện khảo sát khách hàng. Tổng hợp dữ liệu CSAT, khiếu nại, phản hồi thực tế.

- Tiến hành khảo sát thị trường. Phân tích xu hướng thị trường theo khu vực/nhóm khách.

- Theo dõi và so sánh chính sách sản phẩm của công ty với các đơn vị cùng lĩnh vực. Đề xuất điều chỉnh/cải thiện quy trình hoặc chiến dịch kinh doanh.

- Báo cáo kết quả thực hiện công việc theo định kỳ hoặc khi có yêu cầu.

4. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Cấp trên.

- Tốt nghiệp các ngành QTKD, Marketing, Thương mại điện tử (E-commerce) hoặc các ngành có liên quan.

- Có kinh nghiệm làm việc Sales, vận hành dự ánh, vận hành kinh doanh.

- Sử dụng thành thạo Tin học văn phòng.

- Nhạy bén, bám sát việc triển khai nhận diện và đưa ra các đề xuất cải tiến.

- Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc. Chủ động trong công việc.

- Thân thiện, hài hòa, cởi mở trong giao tiếp.