Đất Xanh Nam Miền Trung - REGAL GROUP

* Nghiệp vụ hỗ trợ kinh doanh

- Quản lý hợp đồng

- Quản lý bàn giao sản phẩm

- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục hành chính

- Hỗ trợ nhắc nhở, thu hồi công nợ

- Hỗ trợ bàn giao đất, bàn giao nhà, bàn giao sổ đỏ, các gói quà tặng khác..v.v.cho khách hàng theo đúng tiến độ.

- Thưc hiện công tác sang tên sổ đỏ cho khách hàng.

* Nghiệp vụ chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu của khách hàng .

Phối hợp triển khai kế hoạch khảo sát nhu cầu khách hàng

- Lập và triển khai kế hoạch chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận và giải quyết các cuộc gọi, thông tin qua email, tin nhắn từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

- Thu nhập và phân tích thông tin về khách hàng để cải thiện dịch vụ. Phối hợp các bộ phận thực hiện các chính sách chăm sóc KH tốt nhất.