BellSystem24 Việt Nam ★ 3.1

Hà Nội
500 - 1.000 nhân viên
Tư vấn
🔥 Có 2.9k lượt xem trong tháng qua

Các phòng ban đang tuyển dụng tại BellSystem24 Việt Nam

Dịch vụ khách hàng
Buôn bán/ Kinh doanh
Tài chính - Kế toán
Giáo dục
Quản lý sản phẩm & dự án
Công nghệ thông tin
Kỹ thuật
Marketing/ Truyền thông
Du lịch, khách sạn
Nghệ thuật - Thiết kế
Chăm sóc sức khỏe
Lao động có tay nghề và sản xuất
An ninh - Bảo vệ

Việc làm BellSystem24 Việt Nam

Cập nhật 31/08/2026 22:48
Tìm thấy 5 việc làm đang tuyển dụng
💼 Đăng tin tuyển dụng ưu tiên không giới hạn Chỉ từ 300.000 đồng/tháng. Hiển thị nổi bật, tiếp cận nhiều ứng viên hơn.
BellSystem24 Việt Nam
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng HD Bank
BellSystem24 Việt Nam 3.1★
87 đánh giá 13k việc làm 22 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 11 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 22/12/2023
Hạn nộp hồ sơ: 18/10/2024
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: 1 - 3 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tân Bình

Chi tiết công việc

  • Quản lý nhân sự team Inbound - Outbound: Sắp xếp lịch ca, phân bổ nhân sự phù hợp với vận hành dự án.
  • Xử lý các tình huống khó/phức tạp và đề xuất hướng xử lý phù hợp.
  • Thực hiện đánh giá chất lượng cuộc gọi của nhân viên theo đúng quy định.
  • Phân bổ và giám sát việc thực hiện các chương trình outbound và báo cáo kết quả thực hiện theo đúng chất lượng và thời hạn cam kết.
  • Tham gia soạn thảo tài liệu đào tạo kiến thức SPDV và kỹ năng giao tiếp và góp ý các kịch bản trao đổi với KH.
  • Tham gia đào tạo/tái đào tạo đội ngũ nhân viên.
  • Thực hiện report liên quan theo yêu cầu.
  • Các công tác khác theo yêu cầu của cấp quản lý
Yêu cầu:
  • Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng.
  • Kiến thức về sản phẩm dịch vụ ngân hàng.
  • Kiến thức về dịch vụ khách hàng qua điện thoại: tối thiểu 2 năm kinh nghiệm.
  • Thành thạo vi tính văn phòng.
  • Tiếng Anh đọc, viết cơ bản.
  • Có các kỹ năng: giao tiếp, xử lý vấn đề
Phúc lợi:
  • Lương cơ bản 10.000.000 VNĐ + KPI (max) 1.000.000 VNĐ
  • Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc.
  • Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
  • Xem xét review lương sau 6 tháng làm việc.
  • Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt trong khung giờ: 7h30-19h30. Tổng giờ làm/ngày: 9 tiếng. Off 1 ngày bất kì/tuần.
Địa điểm làm việc: 8A Huỳnh Lan Khanh, phường 2, Quận Tân Bình, TPHCM.
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

BellSystem24 Việt Nam
BellSystem24 Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
P901, Tầng 9 Tòa nhà Sky City Tower A, Số 88 Láng Hạ, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản  Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm
  • Party
  • Teambuilding
  • Hoạt động thể thao

Lịch sử thành lập

  • Được thành lập vào năm 2006

Mission

  • Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường

Review BellSystem24 Việt Nam

3.1
87 review

Review Highlights

Cập nhật 26/02/2025

Ưu điểm

  • Phỏng vấn đơn giản, dễ vào làm, có làm đêm, phù hợp sinh viên vừa học vừa làm (231 reviews)
  • Môi trường trẻ trung, đồng nghiệp vui vẻ, hòa đồng (176 reviews)
  • Nhiều cơ hội trải nghiệm, phát triển kỹ năng giao tiếp (432 reviews) 
  • Văn phòng hiện đại, cơ sở vật chất đầy đủ (174 reviews)
  • Thời gian làm việc cố định nhưng có linh động do tính chất công việc (125 reviews)

Nhược điểm

  • Cơ hội thăng tiến rất thấp, không có lộ trình thăng tiến cụ thể như hứa hẹn (232 reviews)  
  • Công việc áp lực về chạy số, không phù hợp để làm lâu dài (174 reviews) 
  • Nghiệp vụ thay đổi liên tục, gắt gao, chưa thống nhất, lộ trình training thiếu chuyên nghiệp (256 reviews) 
  • Quy định gắt gao, không được sử dụng điện thoại trong giờ làm (278 reviews) 
  • Không có quy trình đánh giá nhân sự + retrain cụ thể, quy trình retrain không tính lương (240 reviews) 
  • Cơ chế tính lương thưởng và tiền OT không thống nhất, khó hiểu (212 reviews)  

01/06/2026
Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh

Môi trường làm việc tạm được

14/05/2026
Nhân Viên Văn Phòng tại Hà Nội

Công việc chủ yếu nghe khách phản ánh

11/05/2026
Nhân Viên Văn Phòng tại Hà Nội

Đi làm chủ yếu nghe khách phàn nàn, cuối tháng nhận lương

Những nghề phổ biến tại BellSystem24 Việt Nam

Nhắn tin Zalo