Aurora Vietnam

Aurora Group là tập đoàn đầu tư quốc tế hoạt động đa lĩnh vực, sở hữu các công ty thành viên tiêu biểu như Công ty TNHH T.M.G với thương hiệu thời trang nam cao cấp John Henry và hệ thống trung tâm Anh ngữ Focus Learning chuyên đào tạo tiếng Anh cho trẻ em.

Hiện Focus Learning đang tuyển dụng Trưởng nhóm Tư vấn – chịu trách nhiệm quản lý đội ngũ tư vấn, đảm bảo doanh thu tuyển sinh và xây dựng đội nhóm bán hàng chuyên nghiệp, máu lửa, hướng đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc.

1. Quản lý đội nhóm & Hiệu suất bán hàng

• Quản lý, dẫn dắt đội ngũ tư vấn viên đạt mục tiêu doanh thu và chất lượng tư vấn.
• Giao KPI, theo dõi kết quả và thúc đẩy hiệu suất cá nhân và nhóm.
• Đào tạo kỹ năng tư vấn/chăm sóc khách hàng/chốt sale cho nhân viên mới và đội nhóm.

2. Tư vấn tuyển sinh & Phát triển doanh thu

• Xây dựng kế hoạch tuyển sinh theo tuần/tháng/quý dựa trên data trung tâm cung cấp.
• Phân tích insight khách hàng, đưa ra giải pháp tăng tỷ lệ chốt sale & giảm tỷ lệ rớt đơn.
• Phối hợp Marketing triển khai chiến dịch tuyển sinh, sự kiện học đường nhằm tăng nhận diện và tạo nguồn khách hàng.
• Tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng để hoàn thành chỉ tiêu được giao.

3. Vận hành & Báo cáo

• Lập kế hoạch hoạt động kinh doanh và quản trị hiệu quả bán hàng theo mục tiêu trung tâm.
• Theo dõi và phân tích số liệu bán hàng để đề xuất chiến lược phù hợp.
• Báo cáo tiến độ công việc và kết quả tuyển sinh định kỳ cho cấp quản lý.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên khối ngành Kinh doanh/Quản trị/Giáo dục.
• Có ít nhất 1–3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sales/tư vấn; ưu tiên từng làm tại trung tâm ngoại ngữ/giáo dục.
• Có kinh nghiệm quản lý nhóm là lợi thế.
• Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và đàm phán tốt; xử lý tình huống linh hoạt.
• Tư duy mục tiêu, kiên trì và chịu được áp lực chỉ tiêu.
• Thành thạo tin học văn phòng; tiếng Anh giao tiếp là lợi thế.
• Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động, nhiệt huyết và định hướng phát triển lâu dài.