TOP 8 doanh nghiệp cung cấp API kết nối giữa TMĐT và phần mềm quản lý doanh nghiệp

1. Gennova Dev

2. Onnet Consulting

3. Creatuity

Creatuity là công ty công nghệ có trụ sở tại Mỹ, chuyên phát triển giải pháp eCommerce integration và API kết nối giữa nền tảng thương mại điện tử với ERP/CRM/WMS cho doanh nghiệp bán lẻ và B2B. Công ty được biết đến nhiều trong hệ sinh thái Adobe Commerce (Magento) với thế mạnh triển khai kiến trúc API-first và middleware integration. Nền tảng dịch vụ của Creatuity tập trung vào các bài toán đồng bộ dữ liệu giữa TMĐT và hệ thống quản trị doanh nghiệp như:

• ERP integration (NetSuite, SAP, Microsoft Dynamics, Acumatica…)
• CRM integration
• Inventory & warehouse synchronization
• Order automation và customer data flow

Trong lĩnh vực TMĐT, công ty đặc biệt mạnh ở các giải pháp:

• Magento/Adobe Commerce integration
• Kết nối dữ liệu real-time giữa website bán hàng và ERP
• Đồng bộ tồn kho, giá bán, đơn hàng và trạng thái vận chuyển tự động

Theo định hướng giải pháp của Creatuity, hệ thống integration giúp doanh nghiệp:

• Giảm sai lệch dữ liệu giữa các phòng ban
• Tăng tốc xử lý đơn hàng và cập nhật tồn kho theo thời gian thực
• Rút ngắn thời gian triển khai hệ thống TMĐT quy mô lớn

Ngoài ra, Creatuity còn cung cấp dịch vụ phát triển headless commerce và composable commerce, cho phép doanh nghiệp xây dựng mô hình TMĐT linh hoạt hơn thông qua API mở và microservices architecture.

4. Dcorp R-Keeper

Dcorp R-Keeper là doanh nghiệp công nghệ tại Việt Nam chuyên cung cấp giải pháp quản lý toàn diện cho ngành F&B, đặc biệt là hệ thống chuỗi nhà hàng, café và mô hình bán lẻ dịch vụ. Công ty là đối tác triển khai chính thức của hệ thống R-Keeper, một nền tảng POS – quản trị vận hành phổ biến tại hơn 50+ quốc gia trên toàn cầu, được sử dụng trong các chuỗi nhà hàng quốc tế và hệ thống F&B quy mô lớn. Dcorp R-Keeper hiện đã phục vụ hàng nghìn điểm bán (POS terminals) cho các chuỗi nhà hàng, café, khách sạn và hệ thống F&B đa chi nhánh. Nhiều khách hàng là chuỗi có từ 10 đến 200+ cửa hàng, yêu cầu đồng bộ dữ liệu vận hành theo thời gian thực giữa bán hàng – kho – kế toán – giao hàng.

Giải pháp R-Keeper của Dcorp có khả năng xử lý hàng triệu giao dịch bán hàng mỗi ngày trên toàn hệ thống khách hàng, bao gồm đơn tại quầy, đặt món tại bàn, delivery và đặt hàng qua nền tảng TMĐT. Hệ thống POS được thiết kế để hoạt động ổn định trong môi trường tải cao, đảm bảo uptime liên tục cho các chuỗi F&B lớn.

5. Magenest

Magenest là doanh nghiệp công nghệ tại Việt Nam chuyên cung cấp giải pháp thương mại điện tử, ERP integration và chuyển đổi số doanh nghiệp, với trọng tâm là xây dựng hệ thống bán hàng đa kênh và kết nối API giữa TMĐT – ERP – CRM – marketing automation. Magenest hiện đã triển khai 300+ dự án công nghệ cho khách hàng tại Việt Nam và thị trường quốc tế, phục vụ nhiều doanh nghiệp trong lĩnh vực bán lẻ, tài chính, giáo dục, sản xuất và thương mại điện tử. Công ty có đội ngũ khoảng 150+ chuyên gia công nghệ và tư vấn ERP/eCommerce. Magenest là đối tác chính thức của nhiều nền tảng công nghệ toàn cầu, bao gồm:

• Adobe Commerce (Magento) – đối tác triển khai giải pháp Adobe Commerce tại Việt Nam
• Odoo – triển khai ERP và hệ thống quản trị doanh nghiệp
• Salesforce – tích hợp CRM và marketing automation
• AWS – hạ tầng cloud và giải pháp mở rộng hệ thống

Ngoài ra, Magenest còn hợp tác với nhiều nền tảng TMĐT và công cụ marketing như Google Cloud, Klaviyo, Stripe và các hệ thống thanh toán quốc tế để xây dựng hệ sinh thái eCommerce hoàn chỉnh.

6. Lemon3

7. Patchworks

Patchworks là doanh nghiệp công nghệ tại Anh chuyên cung cấp nền tảng iPaaS (Integration Platform as a Service) dành cho retail và thương mại điện tử. Công ty tập trung vào việc kết nối dữ liệu giữa các hệ thống TMĐT, ERP, CRM, POS, WMS và logistics thông qua kiến trúc API-first và automation workflow.

Nền tảng Patchworks hiện sở hữu hơn 100+ connector tích hợp sẵn, cho phép doanh nghiệp kết nối nhanh với các hệ thống như Shopify, Magento, BigCommerce, NetSuite, SAP Business One, Microsoft Dynamics 365, Brightpearl, Amazon, TikTok Shop và nhiều nền tảng vận chuyển khác.

Điểm mạnh nổi bật của Patchworks nằm ở khả năng:

• Đồng bộ dữ liệu theo thời gian thực giữa TMĐT và hệ thống quản trị doanh nghiệp
• Tự động hóa quy trình xử lý đơn hàng, tồn kho, khách hàng và tài chính
• Xây dựng workflow tích hợp mà không cần phát triển API riêng từ đầu

8. CRMVIET

CRMVIET là doanh nghiệp công nghệ tại Việt Nam chuyên phát triển giải pháp CRM (Customer Relationship Management) và hệ thống quản lý bán hàng, tập trung vào việc giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình chăm sóc khách hàng, quản lý dữ liệu sales và tự động hóa marketing trên nền tảng số.CRMVIET cung cấp hệ thống CRM tích hợp API, cho phép kết nối với:

• Website bán hàng và landing page
• Các nền tảng TMĐT và quảng cáo (Facebook, Google Ads)
• Tổng đài, Zalo OA và hệ thống chăm sóc khách hàng đa kênh
• Phần mềm kế toán và quản trị nội bộ

CRMVIET giúp doanh nghiệp:

• Tăng 20–40% tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng (lead conversion) nhờ quản lý pipeline rõ ràng
• Giảm thất thoát dữ liệu khách hàng từ các kênh marketing
• Rút ngắn thời gian xử lý chăm sóc khách hàng từ thủ công xuống tự động hóa theo workflow
• Tăng hiệu suất đội sales nhờ hệ thống phân bổ và theo dõi KPI theo thời gian thực