TOP 8 doanh nghiệp bán hàng online sáng tạo trong chiến lược livestream – social commerce

Livestream và social commerce đang bùng nổ, trở thành kênh bán hàng chủ lực giúp doanh nghiệp tăng trưởng nhanh. 1900.com.vn tổng hợp Top doanh nghiệp nổi bật với chiến lược livestream sáng tạo, tối ưu chuyển đổi và bứt phá doanh thu trên nền tảng số.

1. TikTok Shop

TikTok Shop là nền tảng tiên phong trong mô hình social commerce kết hợp livestream, tạo ra bước chuyển lớn trong cách người dùng mua sắm trực tuyến thông qua nội dung video ngắn và tương tác thời gian thực. Là thương hiệu "lão làng" với gần 40 năm cùng có hệ thống mạng lưới hơn 60.000 cửa hàng trên toàn quốc, nhưng vào tháng 7-2023, Nhựa Duy Tân vẫn quyết định gia nhập nền tảng thương mại điện tử TikTok Shop nhằm mở rộng thêm kênh tiếp cận khách hàng, tạo động lực mới cho tăng trưởng.

Chỉ sau hơn một năm, công ty ghi nhận mức tăng trưởng 300%, trở thành thương hiệu tăng trưởng nhanh nhất ngành nhà cửa và đời sống trên TikTok Shop trong quý 3-2024.

Về sức mạnh livestream & social commerce, TikTok Shop ghi nhận:

  • GMV từ livestream tăng 153% chỉ trong 6 tháng
  • Hơn 30.000 phiên livestream trong 1 ngày Black Friday, tạo ra 100 triệu USD doanh thu tại Mỹ
  • Một số thương hiệu đạt 2 triệu USD doanh thu chỉ trong 1 livestream (case Canvas Beauty)

Whatnot là nền tảng livestream commerce theo mô hình đấu giá thời gian thực, nổi bật tại Mỹ và châu Âu, tập trung vào các ngành hàng như sưu tầm (trading cards), thời trang, đồ hiếm và lifestyle. Whatnot ghi nhận GMV hơn 3 tỷ USD/năm (2024), tăng trưởng nhanh nhờ mô hình livestream kết hợp đấu giá tạo cảm giác khan hiếm và cạnh tranh trực tiếp giữa người mua. Nền tảng này cũng đã gọi vốn thành công, đạt mức định giá khoảng 3,7 tỷ USD, trở thành một trong những startup social commerce phát triển nhanh nhất tại Mỹ.

Whatnot tổ chức hàng triệu phiên livestream mỗi tháng, với hàng chục nghìn seller hoạt động thường xuyên. Thời lượng xem trung bình cao do người dùng tham gia đấu giá trực tiếp, giúp tỷ lệ chuyển đổi cao hơn so với TMĐT truyền thống.

Về hiệu quả bán hàng, mô hình đấu giá live giúp:

  • Tăng mạnh tỷ lệ chốt đơn nhờ yếu tố “real-time urgency”
  • Một số seller đạt doanh thu hàng trăm nghìn USD/tháng
  • Các phiên livestream lớn có thể tạo doanh thu hàng chục nghìn USD chỉ trong vài giờ

Whatnot hiện hoạt động mạnh tại Mỹ, Anh và một số quốc gia châu Âu, đồng thời liên tục mở rộng danh mục sản phẩm và cộng đồng seller toàn cầu.

Whatnot Secures $265M to Enhance Seller Tools and Expand Global Reach -  Great Entrepreneurs

3. Bambuser

Bambuser là một trong những nền tảng tiên phong toàn cầu trong lĩnh vực livestream commerce, cung cấp giải pháp video shopping giúp doanh nghiệp tích hợp trực tiếp livestream vào website và hệ thống TMĐT.Bambuser đã triển khai giải pháp tại hơn 40+ quốc gia, phục vụ hàng trăm thương hiệu bán lẻ lớn trong các lĩnh vực thời trang, mỹ phẩm và lifestyle tại châu Âu, Mỹ và châu Á, nền tảng này hợp tác với nhiều thương hiệu quốc tế như H&M, Samsung, Clarins…, cho thấy mức độ ứng dụng rộng trong retail toàn cầu.

Về hiệu quả & số liệu nổi bật, các doanh nghiệp sử dụng Bambuser ghi nhận:

  • Tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 3–5 lần so với TMĐT thông thường
  • Thời gian xem trung bình tăng gấp 10 lần nhờ nội dung livestream
  • Một số chiến dịch đạt tỷ lệ engagement trên 20%, vượt xa chuẩn ngành

Về công nghệ & giải pháp, Bambuser cung cấp:

  • Live Video Shopping (livestream bán hàng trực tiếp trên website)
  • One-to-One Live Video (tư vấn cá nhân hóa theo thời gian thực)
  • Shoppable Video (video có thể mua hàng ngay)
  • Tích hợp với các nền tảng như Shopify, Magento, Salesforce Commerce

Bambuser được xem là một trong những đơn vị tiên phong đưa mô hình “live video shopping” từ Trung Quốc ra thị trường toàn cầu, góp phần định hình xu hướng social commerce tại châu Âu và Mỹ.

Bambuser chat - Ứng dụng trên Google Play

4. Supergreat

Supergreat được thành lập bởi Tina Jiang, với mục tiêu xây dựng một nền tảng nơi người dùng có thể xem – đánh giá – mua sản phẩm làm đẹp ngay trong cùng một trải nghiệm. Supergreat đã thu hút hàng triệu người dùng, với hàng trăm nghìn video review sản phẩm được tạo mỗi tháng. Nền tảng này từng gọi vốn thành công hơn 13 triệu USD từ các quỹ đầu tư lớn, cho thấy tiềm năng trong mảng social commerce niche (beauty).

Về mô hình & hiệu quả, Supergreat tập trung vào:

  • Video review không filter, không chỉnh sửa quá mức
  • Người dùng thật trải nghiệm sản phẩm thật
  • Tích hợp mua hàng trực tiếp từ nội dung video

Nhờ đó, nền tảng giúp:

  • Tăng độ tin cậy sản phẩm so với quảng cáo truyền thống
  • Tăng tỷ lệ chuyển đổi nhờ nội dung authentic
  • Tạo cộng đồng beauty creator trung thành

Supergreat được đánh giá là một trong những ứng dụng tiên phong trong xu hướng “review-driven commerce”, nơi nội dung người dùng tạo ra (UGC) trở thành yếu tố chính thúc đẩy doanh thu. Nền tảng cũng từng được Apple vinh danh trong danh sách ứng dụng nổi bật trên App Store.

5. Xinxuan Group

Xinxuan Group là một trong những hệ sinh thái livestream commerce lớn nhất Trung Quốc, được sáng lập bởi Xin Youzhi (Xinba) – “ông hoàng livestream” trên nền tảng Kuaishou. Hệ sinh thái Xinxuan từng ghi nhận hàng chục tỷ USD GMV mỗi năm, trong đó riêng Xinba và team có thể đạt hàng trăm triệu USD doanh thu chỉ trong một chiến dịch livestream lớn. Nhiều phiên livestream đạt doanh số hàng chục triệu USD trong vài giờ, cho thấy sức mạnh vượt trội của mô hình KOL-led commerce. Xinxuan Group xây dựng chuỗi giá trị khép kín:

  • Tuyển chọn và đào tạo KOL livestream
  • Kiểm soát nguồn hàng và thương hiệu hợp tác
  • Vận hành kho vận và fulfillment
  • Tối ưu nội dung livestream để tăng chuyển đổi

Với lợi thế hệ sinh thái KOL lớn – doanh thu khổng lồ – vận hành chuyên nghiệp, Xinxuan Group là case tiêu biểu cho mô hình “livestream factory”, nơi bán hàng được công nghiệp hóa và tối ưu hóa ở quy mô cực lớn.

6. Poshmark

Poshmark sở hữu hơn 80 triệu người dùng đăng ký, với cộng đồng người bán và người mua hoạt động mạnh tại Mỹ, Canada, Úc và Ấn Độ. Nền tảng này có hơn 200 triệu sản phẩm được niêm yết, tạo nên một marketplace thời trang second-hand và mới rất sôi động. Trước khi được Naver mua lại với giá khoảng 1,2 tỷ USD (2022), Poshmark đã đạt GMV hơn 1,8 tỷ USD/năm, cho thấy quy mô lớn trong thị trường resale và social commerce.

Tính năng Posh Shows (Poshmark Live) giúp người bán livestream giới thiệu sản phẩm, đấu giá và tương tác trực tiếp với người mua, từ đó:

  • Tăng mạnh tỷ lệ tương tác cộng đồng
  • Rút ngắn thời gian ra quyết định mua hàng
  • Tăng tốc độ bán hàng so với listing truyền thống

Poshmark ghi nhận hàng triệu phiên livestream và sự kiện bán hàng mỗi năm, với nhiều seller đạt doanh thu ổn định nhờ kết hợp livestream + social sharing.

7. Canvas Beauty

Canvas Beauty Brand là thương hiệu mỹ phẩm – chăm sóc cơ thể nổi bật toàn cầu nhờ chiến lược livestream commerce trên TikTok, được sáng lập bởi Stormi Steele vào năm 2018. Stormi Steele khởi nghiệp từ một salon nhỏ, tự nghiên cứu sản phẩm và bắt đầu kinh doanh từ chính căn bếp của mình. Từ một thương hiệu handmade, Canvas Beauty đã phát triển thành doanh nghiệp hàng triệu USD, trở thành case điển hình trong ngành beauty D2C.

Về thành tựu kinh doanh & sản phẩm, ngay năm đầu tiên, thương hiệu đã bán hơn 1 triệu sản phẩm, với dòng Hair Blossom Serum nhanh chóng trở thành sản phẩm chủ lực trên thị trường. Đến năm 2020, doanh thu đạt khoảng 20 triệu USD, cho thấy tốc độ tăng trưởng rất mạnh của một brand thuần online. Canvas Beauty tạo dấu ấn lịch sử trên TikTok Shop khi:

  • Trở thành thương hiệu đầu tiên đạt 1 triệu USD doanh thu trong 1 livestream (chỉ trong 2 giờ)
  • Kết thúc phiên live đạt hơn 2 triệu USD, lập kỷ lục doanh thu cao nhất trong một buổi livestream
  • Trong dịp Black Friday, đạt hơn 3 triệu USD/ngày, bán 100.000+ sản phẩm, trong đó riêng livestream mang về ~2,1 triệu USD

CANVAS Beauty Hong Kong

8. Medicube

Medicube thuộc tập đoàn APR Corp, ghi nhận doanh thu tăng trưởng đột phá trong giai đoạn 2023–2025, trong đó riêng mảng TikTok Shop được báo cáo tăng hơn 1.000%+ YoY tại các thị trường trọng điểm, trở thành một trong những brand skincare tăng trưởng nhanh nhất trên nền tảng này. Sản phẩm Medicube hiện được phân phối tại hơn 40+ quốc gia, tập trung mạnh ở Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc và Đông Nam Á. Thương hiệu cũng xuất hiện rộng rãi trên các nền tảng TMĐT như Amazon, Shopee và TikTok Shop.

Về hiệu quả livestream & social commerce, Medicube đạt nhiều cột mốc nổi bật:

  • Doanh thu TikTok Shop tăng trưởng hơn 10 lần trong thời gian ngắn nhờ chiến lược livestream + creator
  • Các chiến dịch live bán sản phẩm chăm sóc da có thể đạt hàng chục nghìn đơn chỉ trong một phiên live
  • Tỷ lệ chuyển đổi cao nhờ kết hợp UGC + bác sĩ da liễu + KOL beauty
Bình luận (0)

Đăng nhập để có thể bình luận

Chưa có bình luận nào. Bạn hãy là người đầu tiên cho tôi biết ý kiến!
Nhắn tin Zalo