×1900.com.vn không cho phép doanh nghiệp xóa hay chỉnh sửa các bình luận và cũng không chấp nhận các bình luận trái với quy định và luật pháp Việt Nam trên website.
Nếu bạn là nhà tuyển dụng, vui lòng LIÊN HỆ với chúng tôi để gỡ bình luận trái quy định của trang web.
Review Highlights
Cập nhật 26/02/2025
Ưu điểm
Phỏng vấn đơn giản, dễ vào làm, có làm đêm, phù hợp sinh viên vừa học vừa làm (231 reviews)
Môi trường trẻ trung, đồng nghiệp vui vẻ, hòa đồng (176 reviews)
Nhiều cơ hội trải nghiệm, phát triển kỹ năng giao tiếp (432 reviews)
Văn phòng hiện đại, cơ sở vật chất đầy đủ (174 reviews)
Thời gian làm việc cố định nhưng có linh động do tính chất công việc (125 reviews)
Nhược điểm
Cơ hội thăng tiến rất thấp, không có lộ trình thăng tiến cụ thể như hứa hẹn (232 reviews)
Công việc áp lực về chạy số, không phù hợp để làm lâu dài (174 reviews)
Nghiệp vụ thay đổi liên tục, gắt gao, chưa thống nhất, lộ trình training thiếu chuyên nghiệp (256 reviews)
Quy định gắt gao, không được sử dụng điện thoại trong giờ làm (278 reviews)
Không có quy trình đánh giá nhân sự + retrain cụ thể, quy trình retrain không tính lương (240 reviews)
Cơ chế tính lương thưởng và tiền OT không thống nhất, khó hiểu (212 reviews)
Lương thưởng khá tốt. Trả lương đàng hoàng, không nợ tiền. Đa số đều là các bạn trẻ nên môi trường cũng khá năng động. Mặc dù ai cũng phải tập trung công việc nghe cuộc gọi nhưng không đến mức không có thời gian giao tiếp với nhau. Tức quá quay qua nói chuyện xả với bạn bè cũng được.
Nhược điểm
Khi vào đặc thù công việc phải được đào tạo ít nhất 2 tuần và sau đó mới được qua test thì mới được ký hợp đồng thử việc. Đặc thù nếu bạn xui và rớt thì chắc kéo còn lâu hơn nữa nhưng có tạo cơ hội cho test lại. Test không khó. Đặc biệt là test trắc nghiệm thì xui lắm mới rớt, nhưng người ta rớt cũng nhiều. Đặc thù ngành này là phải nghe cuộc gọi liên tục, ảnh hưởng đến tai. Và hai là khách sẽ chửi liên miền. Ngày hên thì tỷ lệ khách gọi lên hỗ trợ vui vẻ. Ngày nào xui thì gọi lên chửi công ty và xả vào mặt bạn liên tục hết người này đến người khác. Vào đây làm để xem xét môi trường và mức độ các yêu càu của mình tới đâu. Nếu làm lâu thì lộ trình đi lên và chuyển sang các bộ phận khác rất đa dạng. Không đến mức gọi là không bao giờ có cơ hội thăng tiến. Người hướng dẫn rất tận tâm, nhưng 2 tuần đào tạo thì còn lâu mới đủ. Nên sau khi làm thử việc là vừa nghe vừa ca khó đi hỏi.
Lời khuyên cho quản lý
Bản chất công việc ở đây nó vốn là như thế. Không có gì để khuyên trừ việc sup quá tải nên thật ra cũng dễ hiểu.
Các vấn đề liên quan đến thuế chưa được giải quyết minh bạch, thường bị đùn đẩy trách nhiệm.
Điều này dễ khiến nhân viên cảm thấy quyền lợi tài chính của mình không được đảm bảo.
Lương thưởng khá tốt. Trả lương đàng hoàng, không nợ tiền. Đa số đều là các bạn trẻ nên môi trường cũng khá năng động. Mặc dù ai cũng phải tập trung công việc nghe cuộc gọi nhưng không đến mức không có thời gian giao tiếp với nhau. Tức quá quay qua nói chuyện xả với bạn bè cũng được.
Nhược điểm
Khi vào đặc thù công việc phải được đào tạo ít nhất 2 tuần và sau đó mới được qua test thì mới được ký hợp đồng thử việc. Đặc thù nếu bạn xui và rớt thì chắc kéo còn lâu hơn nữa nhưng có tạo cơ hội cho test lại. Test không khó. Đặc biệt là test trắc nghiệm thì xui lắm mới rớt, nhưng người ta rớt cũng nhiều. Đặc thù ngành này là phải nghe cuộc gọi liên tục, ảnh hưởng đến tai. Và hai là khách sẽ chửi liên miền. Ngày hên thì tỷ lệ khách gọi lên hỗ trợ vui vẻ. Ngày nào xui thì gọi lên chửi công ty và xả vào mặt bạn liên tục hết người này đến người khác. Vào đây làm để xem xét môi trường và mức độ các yêu càu của mình tới đâu. Nếu làm lâu thì lộ trình đi lên và chuyển sang các bộ phận khác rất đa dạng. Không đến mức gọi là không bao giờ có cơ hội thăng tiến. Người hướng dẫn rất tận tâm, nhưng 2 tuần đào tạo thì còn lâu mới đủ. Nên sau khi làm thử việc là vừa nghe vừa ca khó đi hỏi.
Lời khuyên cho quản lý
Bản chất công việc ở đây nó vốn là như thế. Không có gì để khuyên trừ việc sup quá tải nên thật ra cũng dễ hiểu.
Lương thấp, đào tạo 2 tuần, thi chờ kết quả thêm 1 tuần, nghỉ trưa được 40p chỉ đủ ngồi ăn cơm và đi vệ sinh, ngày nào k đủ chỉ tiêu phải ở lại hoặc tự giảm thời gian ăn lại
Căng thẳng, phụ cấp, trợ lương thì không nói rõ với người lao động
Môi trường bí bách, áp lực vô cùng lớn
Cấm đoán rất nhiều, chế độ không được thống nhất
Nghiệp vụ cứ thay đổi khi thì thế nọ, khi thì thế kia
Tuy lương cứng thấp nhưng nếu làm sale thì bonus khá cao so với mặt bằng chung
Nhược điểm
Khá nhiều nhược điểm, không thể liệt kê hết. Nếu các bạn có bằng cấp chuẩn chỉn thì nên kiếm môi trường khác, ở đây khá ít cơ hội để có thể phát triển bản thân.
- Mình thấy thực tập bên này khá là nhàn. Mình thực tập bên phòng tuyển dụng thì mình thấy không áp lực.
- Nhưng mà mỗi tội chỗ gửi xe ngoài công ty hôm mình qua gửi họ không nhận nên mình đã nghỉ luôn rồi. Với thời gian làm việc khá ngắn nên đó chỉ là nhận xét của mình thoii nha chứ làm lâu thì mới biết rõ.
Nhược điểm
- Không có nhược điểm nào về môi trường làm việc, văn hóa công ty, chế độ phúc lợi...được nhắc đến trong review này.
Trả lương đúng hẹn, có khi sớm hơn chứ không trễ. Có đóng bảo hiểm. Thiệt ra là hết rồi đó!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Nhược điểm
Làm việc xoay ca.
Làm 24/7. Ca làm từ 5h50 - 22h- ca đêm. Lương thấp ( không đảm bảo an sinh xã hội). Cơ hội thăng tiến không có. Leader không hỗ trợ nhân viên. Quy trình cách làm việc thay đổi liên tục. Không có phúc lợi thêm. Không year end party, không teambuilding. Tăng lương k đáng kể =))))). CSVC xún cấp, máy chậm, đi làm thì không có chỗ ngồi những lúc cao điểm. Mệt mỏi chồng chất. Làm được gần 1 năm mới bắt đầu cho đi khám bệnh. Không được sử dụng điện thoại trong giờ làm việc. Stress lắmmmmmmmm.
Lời khuyên cho quản lý
Nâng cấp CSVC, trang thiết bị ( được nhiêu hay nhiêu cũng được …) . Nâng mức lương cơ bản lên chứ làm thì 24/7 ?
Công ty chuyên về lĩnh vực CSKH với nhiều dự án của nhiều mảng dịch vụ. Môi trường làm việc thoải mái và đồng nghiệp thân thiện.
Nhược điểm
Vì tổng đài làm 24/7 nên thường xuyên phải xoay ca, khó chủ động CV. Ngoài ra thì với mức lương và tần suất công việc thì mình nghĩ là cũng có sự tương đồng, nhưng giá như có thể trả mức lương cao hơn 1 chút thì tốt
Lương thưởng khá tốt. Trả lương đàng hoàng, không nợ tiền. Đa số đều là các bạn trẻ nên môi trường cũng khá năng động. Mặc dù ai cũng phải t...
Nhược điểm:
Khi vào đặc thù công việc phải được đào tạo ít nhất 2 tuần và sau đó mới được qua test thì mới được ký hợp đồng thử việc. Đặc thù nếu bạn xu...
Công việc nhàn. Công ty có xu hướng đặt lợi ích tổ chức lên trên, khiến quyền lợi và tiếng nói của nhân viên chưa được quan tâm đúng mức.
Công việc khá là nhàn
Nhược điểm:
Các vấn đề liên quan đến thuế chưa được giải quyết minh bạch, thường bị đùn đẩy trách nhiệm.
Điều này dễ khiến nhân viên cảm thấy quyền lợi...
Lương thưởng khá tốt. Trả lương đàng hoàng, không nợ tiền. Đa số đều là các bạn trẻ nên môi trường cũng khá năng động. Mặc dù ai cũng phải t...
Nhược điểm:
Khi vào đặc thù công việc phải được đào tạo ít nhất 2 tuần và sau đó mới được qua test thì mới được ký hợp đồng thử việc. Đặc thù nếu bạn xu...
Hà Trần
hello mình có nghe chị hr bảo train 1 tuần, hóa ra là 2 tuần lận hả bạn
2 ngày trước
Trả lời